Hệ thống thông tin trên gồm 2 bộ máy tính, 2 màn hình lớn có kích thước 51 inch, các thiết bị điều hành. Hệ thống bảng thông tin được lắp đặt ở khu vực nhà chờ, thuận tiện cho du khách quan sát. Hệ thống bảng thông tin có chức năng hiện thị liên tục tất cả các thông tin về số chuyến tàu, lượng khách, giờ xuất phát, dự báo thời tiết trong ngày…và tất cả các thông tin liên quan phục vụ chuyến tham quan cho du khách.

Như vậy, bên hệ thống thông tin bằng loa truyền thống, hệ thống thông tin mới sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho du khách trước khi tham quan vịnh Hạ Long.